Политика использования файлов cookie

Что такое файлы cookie и как мы их используем

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. На платформе Voltrena мы используем различные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта обучения и предоставления персонализированного контента по финансовой грамотности.

Наша система отслеживания помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с образовательными материалами, какие разделы финансового обучения наиболее популярны, и как мы можем улучшить качество предоставляемых знаний. Это особенно важно для нашей аудитории во Франции, где финансовое образование имеет свои особенности.

Типы используемых технологий отслеживания

Как технологии отслеживания улучшают ваш опыт

Персонализация обучения

Отслеживание вашего прогресса позволяет нам рекомендовать следующие уроки, адаптировать сложность материала, предлагать дополнительные ресурсы по темам, которые требуют больше внимания. Например, если вы изучаете инвестиционные стратегии, система может предложить углубленные материалы по анализу французского фондового рынка.

Техническая оптимизация

Данные о производительности помогают оптимизировать загрузку видеоуроков, улучшать работу интерактивных калькуляторов, устранять технические проблемы. Мы анализируем, какие браузеры и устройства используют наши студенты, чтобы обеспечить стабильную работу на всех платформах.

Развитие контента

Аналитика показывает, какие темы вызывают наибольший интерес — налогообложение во Франции, инвестиции в недвижимость, планирование пенсии. Эта информация помогает создавать новые курсы и обновлять существующие материалы в соответствии с потребностями аудитории.

Управление настройками cookie

Вы имеете полный контроль над использованием файлов cookie на нашей платформе. Большинство современных браузеров позволяют управлять этими настройками через меню конфиденциальности.

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
• Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов

Хранение данных и ваши права

Сроки хранения

Различные типы cookie имеют разные сроки жизни. Сессионные файлы удаляются при закрытии браузера, постоянные могут храниться от нескольких дней до двух лет. Аналитические данные обрабатываются в обезличенном виде и хранятся не более 26 месяцев.

Ваши права согласно GDPR

Как пользователи, находящиеся в Европейском союзе, вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против их обработки. Эти права распространяются на всю информацию, собираемую через технологии отслеживания.

• Право на информацию — мы объясняем, какие данные собираем и зачем
• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших данных
• Право на исправление — можете исправить неточную информацию
• Право на удаление — можете запросить удаление ваших данных
• Право на ограничение — можете ограничить обработку в определенных случаях

Сторонние сервисы и интеграции

Для обеспечения качественного образовательного опыта мы интегрируемся с надежными сторонними сервисами. Каждый из них имеет собственную политику конфиденциальности и использует технологии отслеживания в соответствии с европейским законодательством.

Образовательные инструменты

Интерактивные калькуляторы, симуляторы инвестиций, системы тестирования знаний могут использовать файлы cookie для сохранения прогресса и результатов. Эти данные помогают отслеживать ваш учебный путь и предоставлять персонализированные рекомендации.

Платежные системы

При оплате курсов используются защищенные платежные шлюзы, соответствующие стандартам PCI DSS. Они могут устанавливать временные cookie для обеспечения безопасности транзакций и предотвращения мошенничества.

Обновления политики и уведомления

Мы регулярно пересматриваем нашу политику использования cookie, чтобы соответствовать изменениям в законодательстве и улучшать защиту ваших данных. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заранее через электронную почту или уведомления на платформе.

При внедрении новых технологий отслеживания или изменении целей обработки данных мы запрашиваем дополнительное согласие. Вы всегда можете отозвать свое согласие на использование определенных типов cookie через настройки аккаунта или браузера.